Hur beräknar man fraktkostnaden?

• Fraktkostnaderna beräknas utifrån paketets vikt och storlek, samt hur långt det ska transporteras.
• Dessa priser bestäms av transportören och inte av oss på Nacelle.
• Fraktkostnaden ingår inte i priset på figurerna och beräknas vid utcheckningen.
• Observera att internationell frakt INTE inkluderar moms, exportavgifter eller tullar.

Vad är er handläggnings- och leveranstid?

• Handläggningstid avser den tid det tar mellan att vi tar emot din beställning och att den levereras. Detta skiljer sig från leveranstid. Eftersom vi är ett litet team är vår handläggningstid vanligtvis 2–10 arbetsdagar. Tack för ditt tålamod och din förståelse.
• Leverans sker sekventiellt enligt beställningsordningen.
• Leveranstiden är den tid det tar för ditt paket att komma fram till dig när det lämnat vår anläggning. Leveranstiden bestäms av den tjänst och det transportföretag du väljer i kassan.
• Val av prioriterad/expressleverans garanterar inte snabbare handläggningstid.
• Om du behöver din lagerbeställning skickad snabbare, vänligen kontakta shop@nacellecompany.com för hjälp.

Min beställning innehåller både varor i lager och förbeställda varor, när får jag min beställning?

• Beställningar som innehåller flera varor, inklusive förbeställda varor, kommer att hållas tills förbeställda varor blir tillgängliga och skickas tillsammans.
• Din beställning kommer inte att delas upp i olika leveranser.

• Observera att förbeställda varor vanligtvis är tillgängliga 2–5 dagar efter utgivningsdatumet på grund av leveranstider, ofta från utlandet.
• Utgivningsdatumet eller tillgängligt leveransdatum kan ändras när som helst utan föregående meddelande på grund av oförutsedda omständigheter. Tack för din förståelse.

Jag behöver ändra min adress:

• Kontakta shop@nacellecompany.com så kan de hjälpa dig.